Условия обмена, возврата
Обмен и возврат
Бесплатный возврат в течение 14 дней
Вы переживаете, что не подойдет размер? Никаких проблем! Если Вам что-нибудь не понравится, мы обменяем или вернем деньги.
В случае если вам не подошел размер возврата и обмен происходит за ваш счет, если не устроило качество товара, просто сообщите нам. Мы обменяем или вернем полную стоимость товара, как только мы получим его и убедимся в его безопасности.
Возврат/обмен товара надлежащего качества производится (Статья 9. Закона Украины «О защите прав потребителей»):
- Если он не использовался;
- Сохранен товарный вид (отсутствуют пятна, зацепки, изломы и вмятины);
- Упакуйте товары так, чтобы они не повредились при транспортировке.
- Отнесите на почту, отправьте нам.
- Отправьте номер декларации, который выдал вам оператор Новой Почты
- Если вы хотите получить товары на обмен, оформите новый заказ через сайт. В деталях оплаты Примечания к заказу напишите (обмен предварительного заказа).
Почему у нас есть возврат?
Этим мы хотим показать, что настолько уверены в своих товарах, что готовы подождать сколько нужно, чтобы вы могли определиться с размером, фасоном и, конечно, качеством наших моделей.